Política de Privacidade

Atualizada em 5 de novembro de 2026.

Esta página explica, de forma simples, como a Êxitus Funeral Assistência cuida dos seus dados quando você visita o site, pede contato ou fala com a gente pelo WhatsApp. Seguimos a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, a LGPD).

Quem é responsável pelos seus dados

Exitus Servico Funerario Assistencial LTDA, que atua como Êxitus Funeral Assistência, CNPJ 67.504.901/0001-91, em Contagem, Minas Gerais. Para falar sobre seus dados, use o WhatsApp (31) 98327-2905 ou o telefone (31) 97211-5022.

Quais dados coletamos

• Os que você informa: nome, número de WhatsApp e o plano de seu interesse, quando você preenche o formulário do site. E o que você escrever para nós no WhatsApp ou por telefone.
• Os que o site registra sozinho: páginas e botões que você usa (por exemplo, o clique no botão de WhatsApp), de qual anúncio ou link você veio, tipo de aparelho e de navegador e o endereço IP.

Para que usamos

• Responder ao seu pedido de contato e apresentar os planos e valores.
• Entender como o site é usado e quais anúncios trazem pessoas interessadas, para melhorar o atendimento.
• Manter a segurança do site e evitar mensagens automáticas e fraudes.
• Cumprir obrigações legais, quando houver.

As bases legais usadas são: procedimentos preliminares a um contrato, a pedido de quem pede contato (art. 7º, V); legítimo interesse, para métricas e segurança (art. 7º, IX); cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II); e consentimento, quando for necessário.

Cookies e ferramentas de terceiros

O site usa cookies e tecnologias parecidas. Dois são nossos e guardam a origem da sua visita (anúncio ou link de onde você veio): o exitus_ft, por até 90 dias, e o exitus_lt, por até 30 dias. Eles não guardam seu nome nem seu telefone.

Também podemos usar ferramentas de medição e de anúncios, como Google Analytics, Google Tag Manager, Google Ads e Meta Pixel (Facebook e Instagram). Elas colocam seus próprios cookies, medem o que acontece no site e ajudam a mostrar anúncios para quem se interessou. Cada empresa trata esses dados conforme a sua própria política de privacidade. Você pode apagar ou bloquear cookies nas configurações do navegador, e o site continua funcionando.

Com quem compartilhamos

Não vendemos seus dados. Eles podem ser acessados por empresas que nos ajudam a manter o site e o atendimento: hospedagem do site, ferramentas de medição e de anúncios citadas acima e o WhatsApp (Meta). Também podemos compartilhar dados quando a lei ou uma autoridade exigir.

Por quanto tempo guardamos

Guardamos os dados de contato pelo tempo necessário para atender seu pedido e cumprir obrigações legais. Depois disso, eles são apagados ou anonimizados. Os cookies de origem seguem os prazos informados acima.

Seus direitos

Pela LGPD, você pode pedir a qualquer momento:

• confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
• correção de dados incompletos ou errados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados fora da lei;
• informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
• eliminação dos dados tratados com o seu consentimento e a retirada desse consentimento.

Para pedir, fale com a gente pelo WhatsApp (31) 98327-2905 ou pelo telefone (31) 97211-5022. Você também pode procurar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Segurança

Usamos conexão segura (HTTPS) e limitamos o acesso aos dados a quem precisa deles para atender você. Nenhum sistema é totalmente livre de riscos, mas tratamos qualquer incidente com seriedade e avisamos quem for afetado quando a lei exigir.

Mudanças nesta página

Podemos atualizar esta política. A data de atualização fica sempre no começo da página.